Публичная оферта (Пользовательское соглашение) с Пользователем. Редакция от «___» _______ 2026 г.

1. Термины и определения

1.1. «Оператор» / «Платформа» —

Индивидуальный предприниматель Титарев Денис Владимирович (ОГРНИП 326910000034941, ИНН 911113118430, адрес для корреспонденции: улица Лейтенанта Бувина, 5, Керчь, Республика Крым, 298300, электронная почта: : hello@art-campus.ru), владеющий и управляющий посреднической цифровой платформой, размещенной по адресу https://art-campus.ru/ и являющийся оператором посреднической цифровой платформы.

1.2. «Пользователь» — дееспособное физическое лицо или индивидуальный предприниматель, прошедшее регистрацию на Платформе и использующее ее технические возможности.

1.3. «Ученик» (Пользователь-заказчик) — Пользователь, использующий технические возможности Платформы в целях получения результатов услуг, оказываемых Преподавателями. Статус «Ученик» присваивается каждому Пользователю автоматически с момента регистрации на Платформе.

1.4. «Преподаватель» (Партнер-исполнитель) — Пользователь, получивший соответствующий статус и оказывающий услуги Ученикам через витрину Платформы.

1.5. «Курс» — совокупность учебных материалов и сопутствующих услуг (доступ к материалам, проверка домашних заданий и т. п.), размещаемая Преподавателем на витрине Платформы в виде Карточки курса.

1.6. «Карточка курса» — структурированная страница курса, содержащая его описание и существенные условия (стоимость, сроки, порядок и продолжительность оказания услуг, объем проверки домашних заданий и иные условия) до его приобретения.

1.7. «Личный кабинет» — закрытый раздел Платформы, доступ к которому осуществляется по логину и паролю (иным средствам аутентификации).

1.8. «Акцепт» — полное и безоговорочное принятие условий настоящей Оферты в порядке, предусмотренном ст. 438 ГК РФ.

1.9. «AI-помощник / ИИ-сервисы» — программные средства на основе технологий искусственного интеллекта, используемые Платформой и/или Преподавателями (в том числе сторонние сервисы: Яндекс (Алиса AI, Яндекс AI), GigaChat (Сбер), ChatGPT (OpenAI), Claude (Anthropic), DeepSeek).

1.10. Предоставление доступа к курсу, части курса, уроку, модулю — совершение по поручению Преподавателя технических действий, в результате которых у Ученика в Личном кабинете возникает возможность открыть соответствующий курс, часть курса, урок, модуль и ознакомиться с его материалами. Доступ считается предоставленным с момента активации такой возможности независимо от того, воспользовался ли ею Ученик (открывал ли урок, знакомился ли с материалами, выполнял ли задания). Дата и время предоставления доступа фиксируются программными средствами Платформы; сведения лог-файлов Платформы признаются Сторонами надлежащим и достаточным доказательством предоставления доступа.

1.11. «Открытие урока (модуля)» — первое обращение Ученика к странице урока (модуля) в Личном кабинете, в результате которого Ученику отображаются материалы урока. Факт, дата и время открытия фиксируются программными средствами Платформы; сведения лог-файлов Платформы признаются надлежащим и достаточным доказательством открытия. Ознакомительный (вводный) урок, предоставляемый до покупки / бесплатно, открытием для целей учета возвратов не считается.

2. Предмет Оферты и статус Платформы как посредника

2.1. Оператор предоставляет Пользователю доступ к техническим возможностям посреднической цифровой платформы, обеспечивающим взаимодействие между Учениками и Преподавателями: витрину курсов, инфраструктуру приема и проведения платежей, инструменты обучения, AI-помощника, систему уведомлений и техническую поддержку.

2.2. Платформа является посредником (информационным посредником и агентом в расчетах) и НЕ является продавцом или исполнителем услуг по обучению. Стороной договора об оказании услуг по обучению является Преподаватель. Платформа не несет ответственности за содержание, качество и результаты курсов, кроме случаев, прямо предусмотренных законодательством.

2.3. Настоящая Оферта является публичной (ст. 437 ГК РФ) и адресована неограниченному кругу лиц.

3. Регистрация, статусы Пользователя и порядок акцепта

3.1. Использование Платформы возможно после регистрации и создания Личного кабинета. Пользователь обязан предоставлять достоверные данные и поддерживать их в актуальном состоянии.

3.2. При регистрации Пользователю присваивается статус «Ученик». Статус «Преподаватель» приобретается Пользователем дополнительно путем акцепта Оферты с Партнером и сохраняется наряду со статусом «Ученик».

3.3. Регистрация на Платформе является акцептом настоящей Оферты, размещенной по адресу: https://art-campus.ru/oferta.

3.4. Регистрация несовершеннолетних, недееспособных и ограниченно дееспособных лиц не допускается.

4. Технические возможности Платформы

4.1. Платформа предоставляет, в частности: размещение и просмотр Карточек курсов; оформление заказа и оплату; доступ к приобретенным курсам и инструментам обучения; функциональность направления и проверки домашних заданий, в том числе с использованием AI-помощника; уведомления и обмен юридически значимыми сообщениями; техническую поддержку.

4.2. Оператор вправе изменять, дополнять и модернизировать функциональность Платформы, проводить регламентные работы, временно ограничивая доступ, с предварительным уведомлением при наличии технической возможности.

4.3. Доступ к Платформе и ее программному обеспечению предоставляется на условиях «как есть» (AS IS) и «как доступно» (AS AVAILABLE). Оператор не гарантирует бесперебойную и безошибочную работу Платформы, отсутствие ошибок, дефектов, сбоев, перерывов в доступе и неработоспособности, совместимость с любым оборудованием и программным обеспечением Пользователя, а также сохранность данных. Пользователь использует Платформу на свой риск. Настоящее условие не ограничивает права Пользователей-потребителей, предусмотренные императивными нормами законодательства в отношении оплаченных услуг.

5. Порядок приобретения курса и расчеты

5.1. Приобретение курса осуществляется Учеником через витрину Платформы путем акцепта Оферты между Учеником и Преподавателем. Существенные условия курса доводятся до Ученика в Карточке курса до оплаты.

5.2. Оператор действует как агент Преподавателя, участвующий в расчетах: принимает оплату от Ученика на свой расчетный счет, удерживает вознаграждение Оператора (комиссию), размер которого определяется тарифами, размещенными по адресу: https://art-campus.ru/tariffication, и перечисляет Преподавателю оставшуюся сумму в порядке и сроки, установленные договором между Оператором и Партнером.

5.3. Обязательство Ученика по оплате считается исполненным с момента поступления денежных средств на расчетный счет Оператора. Кассовый чек формирует и направляет Ученику Оператор в соответствии с Федеральным законом № 54-ФЗ с указанием признака агента и сведений о Преподавателе как поставщике услуг (ФИО/наименование, ИНН).

6. Права и обязанности Пользователя

6.1. Пользователь обязан: соблюдать настоящую Оферту и законодательство; не нарушать права третьих лиц и Платформы; не предпринимать действий, нарушающих работу Платформы; обеспечивать конфиденциальность средств доступа к Личному кабинету.

6.2. Пользователь вправе: использовать технические возможности Платформы по назначению; обращаться в техническую поддержку; направлять жалобы и претензии в порядке досудебного урегулирования.

6.3. Пользователю запрещается: использовать Платформу для противоправной деятельности; вводить в заблуждение других пользователей; осуществлять автоматизированный сбор данных без согласия Оператора; обходить технические ограничения.

7. Интеллектуальные права и режим использования материалов

7.1. Исключительные права на курсы и их материалы принадлежат Преподавателям (авторам). Исключительные права на работы (домашние задания, проекты), создаваемые Учениками, принадлежат Ученикам.

7.2. Приобретая курс, Ученик получает право использовать материалы курса исключительно в личных учебных целях в пределах предоставленного доступа. Какие-либо исключительные права на материалы курса к Ученику не переходят.

7.3. Ученик не вправе сохранять материалы курса (за исключением тех, сохранение которых прямо предусмотрено функциональностью Платформы), копировать, воспроизводить, распространять любым способом, публиковать, передавать или предоставлять доступ к ним третьим лицам, а также предоставлять третьим лицам доступ к своему Личному кабинету.

7.4. Использование материалов в маркетинговых целях Платформы.

7.4.1. Преподаватель предоставляет Оператору неисключительную безвозмездную лицензию на использование изображений (скриншотов, фрагментов, превью) материалов курса в маркетинговых и рекламных целях Платформы (на сайте, в приложениях, в социальных сетях и рекламных материалах) на территории всего мира на срок действия исключительного права, с правом обработки (кадрирование, наложение логотипа Платформы) без искажения существа материалов.

7.4.2. Изображения работ Ученика используются в целях, указанных в п. 7.4.1, только при условии согласия Ученика, выраженного путем включения соответствующей настройки в Личном кабинете (по умолчанию настройка отключена). Включая настройку, Ученик предоставляет Оператору неисключительную безвозмездную лицензию на использование изображений (скриншотов, фрагментов, превью) своих работ на условиях, указанных в п. 7.4.1, и по своему выбору разрешает указание имени автора.

7.4.3. Согласие (лицензия), предусмотренное п. 7.4.2, может быть отозвано Учеником в любое время путем отключения настройки в Личном кабинете. Отзыв прекращает использование работ Ученика при создании новых маркетинговых и рекламных материалов, но не требует изъятия материалов, правомерно созданных и распространенных до отзыва.

7.4.4. Ученик не включает настройку, предусмотренную п. 7.4.2, в отношении работ, содержащих изображения граждан, без согласия изображенных лиц на обнародование и дальнейшее использование их изображений (ст. 152.1 ГК РФ). Включая настройку, Ученик подтверждает наличие таких согласий и самостоятельно несет ответственность за их отсутствие. Персональные данные при использовании работ обрабатываются в соответствии с Политикой конфиденциальности.

7.5. Нарушение режима использования материалов является основанием для блокировки доступа и привлечения к ответственности, предусмотренной законодательством (в т. ч. ст. 1252, 1301 ГК РФ).

8. Срок доступа к курсу

8.1. Если иное не указано в Карточке курса, Ученику предоставляется доступ к приобретенному курсу в течение срока обучения и 3 (трех) месяцев после его завершения.

8.2. По истечении указанного срока доступ к курсу и его материалам может быть ограничен или заблокирован без дополнительной компенсации. Рекомендуется заблаговременно использовать материалы, сохранение которых функционально доступно.

9. Дисклеймер об использовании ИИ и предоставление работ ИИ

Проверка домашних заданий и иные сервисы Платформы и Преподавателей могут осуществляться с использованием технологий искусственного интеллекта (ИИ), в том числе сторонних ИИ-сервисов. ИИ может допускать ошибки; результаты, сформированные ИИ, носят вспомогательный (рекомендательный) характер и не заменяют оценку Преподавателя. Платформа и Преподаватель не гарантируют безошибочность, полноту и точность результатов работы ИИ.

9.1. Передача работ и домашних заданий Пользователя ИИ-сервисам осуществляется на основании разрешения (лицензии), предоставляемого Пользователем как автором в порядке, предусмотренном Офертой между Учеником и Преподавателем и Политикой конфиденциальности. Материалы передаются исключительно в обезличенном виде; персональные данные ИИ-сервисам не передаются, трансграничная передача персональных данных не осуществляется.

9.2. Перечень ИИ-сервисов, которые могут использоваться, включает, в том числе: Яндекс (Алиса AI, Яндекс AI), GigaChat (Сбер), ChatGPT (OpenAI), Claude (Anthropic), DeepSeek. ИИ-сервисам передаются исключительно в обезличенном виде (без привязки к учетной записи, ФИО, контактным данным Ученика и любым иным идентификаторам); трансграничная передача персональных данных не осуществляется.

9.3. Разрешение (лицензия) может быть отозвано. Отзыв согласия может сделать невозможным оказание части услуг (например, автоматизированную проверку заданий).

9.4. Пользователь (Ученик и Преподаватель) вправе загружать в ИИ-сервисы (AI-ассистент, инструменты проверки домашних заданий) исключительно материалы, непосредственно относящиеся к обучению и являющиеся результатом выполнения урока (домашние задания, учебные работы и проекты, выполненные самим Пользователем в рамках курса). Загрузка любой иной информации, не являющейся результатом урока, запрещена.

9.5. Пользователю, в частности, запрещается загружать (передавать) в ИИ-сервисы фотографии, документы, скриншоты и иные файлы и сведения, которые:

а) нарушают авторские, смежные или иные интеллектуальные права третьих лиц, либо в отношении которых у Пользователя отсутствуют необходимые права;

б) содержат материалы порнографического или эротического характера, а также иные материалы, запрещенные законодательством Российской Федерации;

в) содержат персональные данные третьих лиц и (или) изображения третьих лиц, согласие которых на обработку и передачу не было получено;

г) содержат сведения, составляющие охраняемую законом тайну (государственную, коммерческую, банковскую, врачебную и т. п.), либо иную конфиденциальную информацию, на передачу которой у Пользователя нет правовых оснований.

9.6. Загружая материалы в ИИ-сервисы, Пользователь гарантирует, что обладает всеми необходимыми правами и согласиями на их передачу и обработку, и что такие материалы соответствуют требованиям п. 9.4–9.5. Пользователь самостоятельно несет ответственность за загруженные им материалы.

9.7. Оператор и Преподаватель не контролируют содержание материалов до их загрузки и не несут ответственности за нарушение Пользователем настоящего раздела. При выявлении нарушения Оператор вправе удалить такие материалы, ограничить доступ к ИИ-сервисам и (или) к Личному кабинету и применить меры, предусмотренные офертой; Пользователь обязан возместить причиненные нарушением убытки и оградить Оператора и Преподавателя от претензий третьих лиц.

10. Отсутствие образовательного статуса и гарантий результата

10.1. Курсы (обучение) на Платформе не являются образовательной деятельностью в значении Федерального закона «Об образовании в Российской Федерации». Ни Платформа, ни Преподаватель не выдают документов об образовании и (или) о квалификации, дипломов, свидетельств государственного образца.

10.2. Прохождение курса не гарантирует трудоустройство, повышение квалификации, достижение определенного уровня навыков, дохода или иного результата. Результат обучения зависит в том числе от усилий самого Ученика.

11. Ответственность сторон и ограничение ответственности Платформы

11.1. Платформа как посредник отвечает за надлежащее функционирование технических возможностей Платформы в пределах, установленных законодательством. За оказание услуг по обучению отвечает Преподаватель.

11.2. Платформа не отвечает за перерывы в работе, вызванные действиями третьих лиц, сбоями сетей связи, обстоятельствами непреодолимой силы. Совокупная ответственность Оператора перед Пользователем ограничена в пределах, допускаемых законодательством; в отношении Пользователей-потребителей применяются императивные нормы Закона РФ «О защите прав потребителей».

11.3. В случае нарушения Пользователем условий настоящей Оферты (в том числе режима использования материалов курса, требований к загрузке материалов в ИИ-сервисы, запрета на копирование, распространение и предоставление доступа третьим лицам, а также иных обязательств) Оператор вправе по своему усмотрению полностью или частично заблокировать (ограничить доступ к) Личный кабинет Пользователя, приостановить или прекратить предоставление технических возможностей Платформы и оказание услуг.

11.4. Блокировка по настоящему разделу применяется с направлением Пользователю мотивированного уведомления с указанием нарушенных положений Оферты способом, предусмотренным Офертой. Пользователь вправе оспорить блокировку в порядке досудебного рассмотрения жалоб (разрешения споров) на Платформе.

12. Персональные данные

12.1. Обработка персональных данных осуществляется в соответствии с Политикой конфиденциальности, размещенной по адресу https://art-campus.ru/policy.

13. Досудебное урегулирование и рассмотрение жалоб, споры

13.1. На Платформе действует система досудебного рассмотрения жалоб (разрешения споров). Пользователь вправе направить жалобу через Личный кабинет или по адресу hello@art-campus.ru. Срок рассмотрения — 10 рабочих дней.

13.2. Претензионный порядок является обязательным. Срок ответа на претензию — 14 дней.

13.3. Споры с участием Пользователя-потребителя рассматриваются в соответствии с законодательством о защите прав потребителей (в том числе с правом выбора подсудности потребителем). Споры с участием Пользователей, не являющихся потребителями, рассматриваются по месту нахождения Оператора, если иное не установлено законом.

13.4. Правообладатель, считающий, что размещенный на Платформе материал нарушает его исключительные права, вправе направить заявление по адресу hello@art-campus.ru или через форму на Платформе с указанием сведений о себе и о праве, ссылки на материал, подтверждения прав. Оператор в течение 24 часов ограничивает доступ к спорному материалу и уведомляет разместившего его Пользователя, который вправе представить возражения. При подтверждении правомерности размещения доступ восстанавливается.

14. Изменение Оферты и заключительные положения

14.1. Оператор вправе в одностороннем порядке в любой момент изменять условия настоящей Оферты и приложений к ней (включая правила и тарифы), а также вводить новые условия. Новая редакция размещается на Платформе и вступает в силу не ранее чем через 5 (пять) дней после опубликования, если более поздний срок не указан в самой редакции. Изменения не применяются к отношениям по курсам, приобретенным до вступления изменений в силу. Пользователь обязан самостоятельно отслеживать изменения. Продолжение использования Платформы после вступления изменений в силу означает согласие Пользователя с ними; при несогласии Пользователь обязан прекратить использование Платформы.

14.2. Изменения, затрагивающие отношения с Пользователями-потребителями и с Партнерами, применяются с учетом императивных требований законодательства.

14.3. Во всем, что не урегулировано Офертой, стороны руководствуются законодательством Российской Федерации.